壹号娱乐意见反馈

如果使用中有想法或建议,欢迎通过这里的方式反馈给我们。

客服在线支持

开赛提醒没收到?先看看手机通知权限是否开着,再到APP里核对关注的球队。

客服电话

办公地址

客服时间

运营主体

反馈问题时,麻烦附上

  • 出现球员伤停名单偏差的比赛
  • 哪位球员的状态信息写错了
  • 官方名单或权威新闻链接(如有更好)

直播疑问解答

01

足球加时后还平局会踢点球吗?

会。加时赛结束后仍打平,就进入点球大战,按轮次互射五轮,仍平则继续单轮决胜。

02

第一次看球该从哪开始?

进入赛程页面找感兴趣的比赛,点击直播入口,选择一条线路开始观看。

03

有没有用360浏览器打不开页面的问题?

360浏览器默认用兼容模式,切到极速模式就正常了,设置就在地址栏右边那个闪电图标。

04

为什么家里老人不会用智能手机也能看球?

网页打开就能直播,不用装软件、不用注册,只要能上网就行。

05

APP 会索要哪些手机权限?

主要会用到通知、网络和存储权限。安装时可以只允许必要项,不开位置和通讯录也能正常看球。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0838-43340743,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。